Ми створили Центр обслуговування клієнтів для покращення рівня сервісу

Центр обслуговування клієнтів (ЦОК) створений в структурі Запорізького абразивного комбінату задля підвищення рівня сервісу та забезпечення більш ефективної комунікації з нашими клієнтами. ЦОК створено для оперативного вирішення питань, пов’язаних з обробкою замовлень, постачанням, технічною підтримкою та зворотним зв’язком від споживачів.

Завдяки новому центру, клієнти ЗАК зможуть отримати необхідну допомогу швидко і зручно, що сприятиме покращенню якості обслуговування.
Робота центру також дозволить покращити взаємодію з корпоративними клієнтами та дилерами, підвищити їх задоволеність та зміцнити довгострокові партнерські відносини.

ЗАК прагне стати ще більш надійним партнером, що дбає про потреби своїх клієнтів та постійно вдосконалює якість своїх послуг.